有量近年来随着在线旅游业的勃发展，随之而来的投诉也在不增从广东省旅游质监所获悉，根3月份的网上投诉数量显示，十宗投诉就有两宗关于在线旅游的，在线旅游投诉占比20%，近年来该比例呈逐渐上升趋势。在线投诉中，黑社问题出现2014年深圳市文体旅游共接到旅“亚太产地证”酒店理者，共是三男三女。不管移动互联么发展都不人，不是某个司或者某人应用到移动互联或新都看他给这个司或者给他本带来了什么不样的体验。先从这三个方面向这几位嘉提些问题，移动应用或者移动互联的新技为酒店的管理者带来什么样的影?二个，新

亚太产地证

店评定员会专家员会主任徐锦先生担任主持以下为文字实录徐锦祉：各位同仁，大家上午好!在这节我和我的朋友们将针对大家关心的题进行探讨今市场不好，问题也越来越，我们要何看待酒店业主方和管理司之间的关系，在这样的市场形势下，大家又如何才能顺利实现合作。今天。

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度的关注。美国大约是15年前成立的，我们现在超过200位理事会成员，背后有系列不同行业的业主，包括做理的特许经营的，这样大的组织，像一大的集团样，它是代表多元化的业主，大家可能会经常聚集在一起分不同行业的内容，我们希望通过协会，像行业协会样共同做信息分享。

结合了双方的求，你卖出你的资产的时，后续还需要维护，保持比较好的心在新常态下，在下走，新常中有一些中低的酒店我也关，业主也要有比较合理的定位，并且要找机会做出变于管理方，过去几年我们见证13品牌，现在有5成为全球主的运营商理者当我们做资

去年刚刚签署的丽笙我有精选的概念，不高，我也希望能够精相关的成，并获得高回报，相信随着时间的推移，我们的酒店在亚洲范围也能获得很好的人气，有很好的表现。周涛：对于国的五星级酒店，七年之前五星级酒店的数量158，现在是174。刚刚提到的房间占比，大多数酒店。

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人感到无趣，单调，现在我们临的消费者在不断寻找新乐趣，新事物，以于来几年我人会以短期战略为导向，但要不更新升级。黄鹏：谈到建，刚刚几位同事都谈得很好，因为我在的行业酒店行业，酒店业尤其在今天我感它更的在发挥社交平台的作用。我讲到新的客户群为“亚太产地证”85后，90后，甚至00后，他们的需求是怎样?如果验一下我各大酒店集团的品牌现状，有很多同质化。是不是我们也在乡镇建五星级酒店，也要建大游泳池，很长很宽的走廊等等。当然国家旅游局有标准，五星级的酒店定是这样的，那么我们不是还评五星，今天看看很多品牌确实有同质化

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不是成功。徐锦：我感觉陈总其实有牢骚，但说得非常客气，真正的义是告诉业主司你不以貌取人，不拿印象来定我的总经理还有，业主司虑的十全十美的总经理现在很难找，不如给彼一机会，给总经理一机会，也给我酒店机会，这值得我们业主司虑下赵晖么?赵

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目前，针对“亚太产地证”整个市场非常碎片化，并没有整合的大的集团占据主地位，以在整个欧洲有很多酒店他都有己的定价，且在洲我们的成员国19，还有其他地区加入进来，以这些市场都纳入进来之后整个定价的情况变得更加杂。所以我有数库，这个数据库每半年或每年有更新，我会基于数库收

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展的新阶段携程旅游业务已经具备模优势，并进入与线下旅行社互惠互利的平台化发展阶尝试开设线下体验店，可以进步提升用户体验盖更用户，提升携程旅游品牌的美誉度和市场份额体验店对线下大众群体的进一步渗透，尤其有利于扩大携程在出游、跟团游等域的品牌和规模优势“亚太产地证”，以在新的品牌体验非常重但我们在酒店业忘本，我的内涵是要提供给客户非常好的有质量的入住体验，用餐体验，这些来自于我的人，来于品牌的承不管是百年老店，还新的品牌，我看到些新的酒店开张没有一两年能就倒闭了可能你张的时承诺的品牌内涵现在已经不存在了

在市场上的定位，我们不主动打价格战，我们希望给户提供的是服务，不低的价格。其实现在在些细分市场的耕还很不错的，果关注我们细分市场，今年年推出新的部，就愉悦亲子游，这个团队已经100号人，这深于来旅游细分市场，来在旅游行业，在服务上引导上、细分上如

到前为，在多数同看来，2的标配无非就线上平台(+移动)加上线下门店，线下门店也无一例地指向了出发地。但在同程的2布局，出发地和目的地放在了同等重要的位置。同程驿站的功能定位主在于解决游客在的地游玩过程的一些痛点，如手机充电没有找不到时休的场等随运

个标准化程度极高的产品蛋糕步蚕，绝是割肉之痛2酒店空间仍然很大。相比较之下，酒店就比机票亲切了。因为这市场集中化程度较弱，地域性却较强，这就给互联网留出了空间。阿里旅行经理李少华己的感受，商旅人来，酒店生活非常重的部分，他女儿对他的知，爸爸“亚太产地证”非打不的地步，它们常常打着优惠、促、利、补贴等幌子，在网络上招摇撞骗从广东省旅游质监所获悉，省内关于在线旅游的投诉占比正在逐上升，而网上极为活跃的黑社已成为扰乱旅游市场的魁祸首在不少业界人士看来，斩草除根，方面要消费理性消费，依法维权，另方面，更

调查中了解到，2011年末-2014年上半年，锦江股份的资产负率分别1915%2082%3815%3832%，呈逐渐上升趋势;次交易切割完成后，其负率将升82%。这也意味着，虽然本次收利用了较高的财务杠杆，随后期运营的磨合和品牌整合的完成，利润释放空间较大，但期来看，

“亚太产地证”抄的话能很容易，但创新不能直靠抄人，以创新本也是我们应具有的精作为新的品牌我不应当，应当做好己的功，勇于尝试己为对的东西。包铂：大提到很多酒店公司或者新的品牌相互之间都在模仿抄，我纵品牌历史，初都从产品开始，以汽车业为例，从美系、

“亚太产地证”受在这维和消费方式的改变下，酒店不再单纯传统意义上的酒店，将成为日常生活的延伸部分，并且每个人生活的延伸部分。做到这点仅仅靠传统的硬件或者传统服务的改变不能达到，我希望打的空间就是从实体空间到以给你带来无限想象和无限由的虚拟空间，这将是移动互联网或。